Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez zoralynthaevo, nous collectons vos données personnelles dans le cadre de nos services de planification budgétaire. Nous ne prenons cette responsabilité à la légère — votre confiance est essentielle.

Les informations que nous collectons incluent vos données d'identification, informations financières nécessaires à l'établissement de vos budgets hebdomadaires, ainsi que vos préférences de communication.

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Informations bancaires et revenus déclarés
• Catégories de dépenses et objectifs financiers
• Données de navigation sur notre plateforme
• Correspondances et historique des échanges

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données exclusivement pour vous fournir nos services de gestion budgétaire personnalisée. Concrètement, cela signifie analyser vos habitudes de dépenses pour créer des plans budgétaires adaptés.

• Création et ajustement de vos budgets hebdomadaires
• Envoi de notifications et rappels budgétaires
• Amélioration de nos algorithmes de recommandation
• Support client et assistance technique

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Point final. Votre vie financière reste privée.

3. Base Légale et Conformité RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services de gestion budgétaire
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Consentement : pour les communications marketing (révocable à tout moment)

En tant que société française, nous respectons scrupuleusement la législation nationale et européenne en matière de protection des données.

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous avons simplifié les procédures pour que vous puissiez les exercer facilement.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous nous engageons à répondre dans les 30 jours maximum.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles strictes.

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Accès restreint selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue et détection d'intrusions
• Sauvegardes sécurisées et plan de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001. Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Données financières : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans conformément au Code de commerce
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact

Après ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7. Partage avec des Tiers

Nous limitons strictement le partage de vos données. Quand cela s'avère nécessaire pour nos services, nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Services de paiement sécurisé (données chiffrées uniquement)
• Experts-comptables partenaires (avec votre accord explicite)

Tous nos partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et respectent les mêmes standards de protection que nous.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation de nos services
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante.

Les changements mineurs seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour. Pour les modifications substantielles, nous vous enverrons une notification par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.